今年来，市商务局将学习实践科学发展观、切实加强机关作风建设作为一项重要工作，高度重视、创新举措、务求实效。局党组成立了机关作风建设领导小组，抽调专人组建了工作班子，专抓机关作风建设；制订了严格的考评办法，重点考评落实重大工作部署和忠诚履职、高效办事、优质服务情况等10项内容；结合工作实际，在办理成品油、自营进出口权、家电下乡等手续时不断优化服务措施，大力创建服务型机关；实行考评结果公开，表现突出的单位和个人，由局党组授予“年度机关作风建设先进单位”和“年度机关作风建设先进个人”荣誉称号；对群众评议意见较大、排名靠后的单位和个人实行黄牌警告。